Апарт-отель Майлс 

Добрый день, уважаемый Андрей!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за такой детальный отзыв! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили удобство расположения и комфорт номера категории люкс.

Приносим искренние извинения за то, что уровень сервиса при заезде и технические неполадки с водоснабжением омрачили ваше впечатление. Отель действительно недавно открылся, и мы активно работаем над устранением проблем и совершенствованием процессов. С персоналом службы приёма и размещения уже проведена беседа о важности гостеприимства и внимательного отношения к каждому гостю.

Ваши замечания по комплектации номера — об отсутствии стаканов и порядке предоставления таблеток для посудомоечной машины — переданы руководству. Мы обязательно пересмотрим эти стандарты, чтобы сделать проживание ещё более удобным.

Отдельно хотим отметить, что наше здание — историческое, и это накладывает определённые ограничения, но мы обязательно рассмотрим варианты установки дополнительных источников света.

Для нас крайне важно получать такую конструктивную обратную связь — она помогает нам становиться лучше. Спасибо, что помогаете нам совершенствоваться!

Будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С уважением,

Команда бутик-отеля

Miles by Avenue Apart

Добрый день, уважаемая Елена!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что уделили время написанию столь подробного и вдохновляющего отзыва!

Мы искренне рады, что Вы по достоинству оценили наше местоположение и развитую инфраструктуру района. Приятно знать, что комплектация номера и кухонной зоны оправдала Ваши ожидания, обеспечив домашний уют и комфорт. Мы уделяем особое внимание деталям — от качества спальных принадлежностей до наполнения ванной комнаты, чтобы каждый гость чувствовал заботу и внимание.

Ваши добрые слова в адрес нашей команды — лучшая награда для нас. Мы обязательно передадим благодарность сотрудникам. Ваши пожелания очень ценны для нас и мотивируют поддерживать высокие стандарты сервиса.

Будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С уважением,

Команда бутик-отеля

Miles by Avenue Apart

Добрый день, уважаемая Наталья!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что уделили время для написания такого теплого отзыва! Мы искренне рады, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас столь приятные впечатления.

Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили удобство нашего расположения и современное оснащение номеров. Мы стараемся продумать каждую деталь — от комплектации мини-кухни до качества постельных принадлежностей, чтобы наши гости чувствовали себя как дома.

Особую благодарность выражаем за добрые слова в адрес нашей команды. Гостеприимство и поддержка гостей на каждом этапе, от момента бронирования до самого выезда, являются нашими приоритетами.

Будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С уважением,

Команда бутик-отеля

Miles by Avenue Apart

Добрый день, уважаемый гость! Благодарим Вас за такой детальный и вдохновляющий отзыв! Нам искренне приятно знать, что Вы по достоинству оценили чистоту и простор номера, качество постельного белья и оснащение нашей кухни. Мы стараемся продумать каждую мелочь, чтобы гости чувствовали себя как дома.

Рады, что удобное расположение отеля рядом с метро и достопримечательностями сделало Вашу поездку комфортнее. Тишина и спокойствие в номерах — наш приоритет, и мы счастливы, что Ваш отдых был безмятежным.

По поводу лифта: приносим извинения за возникшие неудобства. В период Вашего проживания он, к сожалению, ещё находился в процессе запуска — но спешим порадовать: сейчас лифт уже полностью функционирует! Очень благодарны, что Вы отметили помощь нашего коллеги с багажом — мы гордимся тем, что наша команда всегда готова поддержать гостей в любой ситуации. Будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С уважением,

Команда бутик-отеля

Miles by Avenue Apart