Гостиничный комплекс Поляна 1389 Отель и СПА 

Ачипсинская ул., 8/11 А, Эсто-Садок
4,7 кмот центра
156 мот бугельного подъёмника Поляна 1389 C-1

от 7 970 ₽

8,3

Отлично

488 отзывов
Marina

Что было хорошоБыла второй раз в этом отеле. Персонал очень ответственный , во всем помогут , в детской комнате вообще замечательные воспитатели. Постоянно что то мастерили с ребенком. В номере и в спа идеальнейшая чистота, не к чему придраться , вернемся ещё

Что было плохо-

Популярные удобства

  • Бесплатный интернет
  • Трансфер
  • Парковка
  • Подходит для детей
  • Бассейн

Что есть рядом

  • Поляна 1389 C-1156 м
  • Горный приют Псехако С-1263 м
  • Горный приют Псехако A-2313 м
  • Горный приют Псехако A315 м
  • Горный приют Псехако A-1322 м

Доступные номера

Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены

Даты не выбраны

Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.

Расположение

Ачипсинская ул., 8/11 А, Эсто-Садок

  • Поляна 1389 C-1156 м
  • Горный приют Псехако С-1263 м
  • Горный приют Псехако A-2313 м
  • Горный приют Псехако A315 м
  • Горный приют Псехако A-1322 м
  • Озеро Рица30,2 км
  • Гора Мамдзышха31,2 км
  • Смотровая башня горы Ахун41,5 км
  • Замок принца Ольденбургского41,8 км
  • Крепость Абаата41,8 км
  • Приморский парк42 км
  • Олимпийский парк43,5 км
  • Центральный рынок46,5 км
  • Аквапарк Гагра46,9 км
  • Плато Лаго-Наки46,9 км
  • Международный аэропорт Сочи40,9 км

Описание отеля

Расположение

Гостиничный комплекс «Поляна 1389. Отель и Спа» располагается в Красной Поляне.

В гостиничном комплексе

Гостям доступны номера с панорамными окнами категорий «стандарт», «студия», «полулюкс», «люкс», «семейный люкс», а также апартаменты, семейные апартаменты и коттеджи. Во всех номерах категорий «стандарт», «студия» и «полулюкс» расположены две полутораспальные кровати с матрасами-конструкторами, которые при необходимости объединяются в кровать размера Queen size.

Каждый номер оснащён выходом на террасу или балкон. В категории «Коттедж» возможно размещение до десяти гостей, в категории «Коттедж Премиум» до восьми гостей, возможно платное предоставление до четырёх дополнительных мест.

Все завтраки по тарифу включены по системе «шведский стол».

На территории работают бассейн под открытым небом с видом на горы и горнолыжные трассы, три купели с тёплой водой.

Услуги парковки предоставляются на платной основе на крытой стоянке.

Награды отеля

    Ostrovok Guests' Choice

    2025

    Ostrovok Guests' Choice

    Ostrovok Guests' Choice

    2025

    Ostrovok Guests' Choice

    Номинация «Легенды»

Факты об отеле

Аккредитация

Объект прошёл классификацию
Реестровая запись:
С232024004930

Год постройки

2014 год

Тип розетки

Европейская

220 В / 50 Гц

Европейская

(с заземлением)

220 В / 50 Гц

Количество номеров

177 номеров

Категории номеров

  • Первая (стандарт) - 120 номеров
  • Сюит - 26 номеров
  • Люкс - 12 номеров
  • Джуниор сюит - 19 номеров

Дополнительно

Информация о сертификации

Услуги и удобства

Горнолыжка

  • Помещение для хранения лыж
  • Продажа горнолыжных абонементов

    оплачивается отдельно

  • Прокат лыжной экипировки

    оплачивается отдельно

  • Прямой выход на склон
  • Катание на лыжах
  • Лыжная школа
  • Бесплатный интернет
  • Трансфер
  • Парковка
  • Подходит для детей
  • Бассейн

Общее

  • Банкомат
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Обмен валюты
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Пресса
  • Сувенирный магазин
  • Терраса
  • Аптека
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Обслуживание номеров
  • Смежные номера
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)
  • Туалетные принадлежности

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услуги

    оплачивается отдельно

  • Камера хранения
  • Прачечная

    оплачивается отдельно

  • Услуги консьержа
  • Химчистка

    оплачивается отдельно

  • Чистка обуви

    оплачивается отдельно

  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Завтрак
  • Возможен полный пансион
  • Возможен полупансион
  • Ресторан
  • Ресторан («шведский стол»)

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфер

    оплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Прокат снегоходов и квадроциклов
  • Бильярд
  • Ночной клуб
  • Пеший туризм
  • Площадка для барбекю

Парковка

  • Парковка

    оплачивается отдельно

  • Парковка рядом с отелем

    оплачивается отдельно

Бассейн и пляж

  • Джакузи
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн
  • Сезонный крытый бассейн
  • Сезонный открытый бассейн
  • Бассейн с подогревом
  • Открытый бассейн с подогревом

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Организация встреч и банкетов
  • Факс и ксерокс
  • Конференц-зал

Спорт

  • Фитнес-центр
  • Тренажерный зал
  • Йога

Красота и здоровье

  • Массаж

    оплачивается отдельно

  • Оздоровительный клуб
  • Салон красоты

    оплачивается отдельно

  • Сауна
  • Спа-центр

    оплачивается отдельно

  • Хаммам
  • Аптечка первой помощи
  • Дежурный врач

Дети

  • Игровая комната
  • Услуги няни и уход за детьми
  • Детская игровая площадка
  • Детский бассейн
  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детский клуб
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд
Заселение
После 15:00
Выезд
До 12:00
Детская люлька
  • Максимальное количество нужно уточнять
    4900 RUB с гостя за ночь
Дополнительная кровать
  • Максимальное количество нужно уточнять
    Стоимость нужно уточнять
Питание
  • Завтрак
    2950 RUB c гостя
  • Ужин
    2950 RUB c гостя
  • Обед
    2750 RUB c гостя
Парковка
  • Расположение нужно уточнять
    Стоимость нужно уточнять

Условия размещения

Заселение и выезд
Заселение
После 15:00
Выезд
До 12:00
Детская люлька
  • Максимальное количество нужно уточнять
    4900 RUB с гостя за ночь
Дополнительная кровать
  • Максимальное количество нужно уточнять
    Стоимость нужно уточнять
Питание
  • Завтрак
    2950 RUB c гостя
  • Ужин
    2950 RUB c гостя
  • Обед
    2750 RUB c гостя

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
Стойка регистрации работает 24/7.
Уборка номеров осуществляется с 09:00 до 19:00. Доступны стирка и химчистка: гостям необходимо заполнить бланк заказа, поместить вещи и бланк в пакет и сообщить на стойку или горничной.
Спа-центр работает с 08:00 до 23:00, технический перерыв с 18:30 до 19:00. Посещение до 18:30 включено в стоимость размещения, с 19:00 возможно за дополнительную плату.
Спа-центр ГК «Поляна 1389 Отель и Спа» будет закрыт на регламентные работы: 1 сентября 2027 года по 18 сентября 2027 года.
Аквапарк будет закрыт на регламентные работы с 9 ноября 2026 года по 30 ноября включительно.
Канатная дорога А3 (3S) закрывается на регламентные работы с 24 августа 2026 года ориентировочно на полтора-два месяца.
С 15 мая 2026 года в отеле будут проводиться плановые ремонтно-отделочные работы.
В зимний период проезд на автомобиле возможен только при наличии зимних шин. На летних шинах проезд через КПП запрещён.
Запрещено курить в гостиничных номерах, на балконах, террасах и на территории гостиниц вне специально выделенных мест.
С 23:00 до 07:00 запрещается громко включать аудио- и видеоаппаратуру, громко разговаривать и создавать шум.
При размещении до расчётного часа оплата взимается с 00:00 до 03:00 за полные сутки, с 03:00 до 15:00 за половину суток.
Заезд с 03:00 до 15:00 не предусматривает завтрак в день заезда, по желанию он предоставляется за дополнительную плату.
Подъём до комплекса по канатной дороге А/А1 входит в стоимость проживания. Такси может довезти гостей до стойки приёма и размещения, водителю вместе с гостями необходимо обратиться к портье для оформления выезда.
Стоимость парковки, трансфера и дополнительной кровати уточняется у администратора, контактная информация указана в подтверждении бронирования.
С 1 мая 2026 года вводится плата за посещение территорий Сочинского национального парка.
Для гостей комплекса приобретение билета при заселении и проходе до отеля не требуется. Билет необходим при посещении склона «Лаура», при подъёме на склон «Альпика», в летнее время при посещении маршрута 8А «Урочище Медвежьи ворота — Бзерпинский карниз — Лагерь Холодный».
Стоимость посещения Сочинского национального парка составляет 300.00 RUB, билеты приобретаются в электронном виде на официальном сайте или на нижних станциях канатных дорог «Лаура» и «Альпика». Льготное посещение предусмотрено для детей до 18 лет, многодетных семей, пенсионеров, инвалидов и других категорий граждан.
Размещение с животными осуществляется только после предварительного согласования с отелем.
Допускается размещение с домашними животными весом не более 8 кг и ростом не более 35 см в холке за дополнительную плату. Принимаются собаки мини-пород, кроме бойцовских, кошки и птицы. Проживание с дикими животными запрещено. Разрешено проживание с собаками-поводырями. В одном номере допускается не более одного животного. Для проживания с животными предусмотрены специальные номера в коттеджах и в номерном фонде апарт-отеля, размещение в других категориях номеров запрещено! Необходимо сообщить породу, рост животного и предоставить отметку в ветеринарном паспорте о вакцинации.
График закрытия канатных дорог курорта на регламентные работы:
«Псехако II-А2» («Лаура») с 9 ноября 2026 года по 13 декабря 2026 года;
«Псехако II-Н» («Лаура») с 4 октября 2026 до начала горнолыжного сезона;
«Псехако II-А3» («Лаура») до начала горнолыжного сезона;
«К1-К5» («Альпика») с 25 октября 2026 года по 2 ноября 2026 года, с 9 ноября 2026 года по 13 декабря 2026 года.
Возможны корректировки дат в зависимости от погодных условий.
10-11 октября на Курорте «Газпром Поляна» пройдет ежегодная гонка «ЦАРЬ ГОРЫ».
Спортсмены поднимутся по серпантинной дороге от ОКЦ «Галактика» к лыжному биатлонному комплексу «Лаура».
На время проведения гонки, участок автомобильной дороги от Вольерного комплекса до «Поляна 1389 Отель и Спа» будет перекрыт.
Перекрытие:
12:30 — 14:30 — перекрыт выезд с отеля «Поляна 1389 Отель и Спа».
12:30 — 14:30 — перекрыт въезд на КПП-5 (Вольерный комплекс). Движение от въезда на курорт к «Поляна 1389 Отель и Спа».
Реверсивный коридор:
13:15 и 14:00 — выезд с автомобилем сопровождения с «Поляна 1389 Отель и Спа».
13:45 — выезд с автомобилем сопровождения с КПП-5 к «Поляна 1389 Отель и Спа».
При подъёме и спуске в реверсивном коридоре просим соблюдать технику безопасности. Обгон автомобиля сопровождения запрещён.
На время перекрытия автомобильной дороги, для подъёма на плато Псехако и к ГК «Поляна 1389 Отель и Спа» предлагается воспользоваться услугами канатных дорог курорта.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш объект размещения в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в объект размещения, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и объектом размещения.

Оплата

В отеле
  • Наличными в валюте отеля — RUB
  • Картой:
    card-logocard-logo
На сайте

Для некоторых тарифов доступна оплата банковской картой при бронировании на сайте. Можно частично или полностью оплатить бронирование баллами. Можно оплатить бронирование с помощью промокода, если он у вас есть.

Корпоративным клиентам

Если вы хотите оплатить заказ безналичным способом как юридическое лицо, пожалуйста, напишите на corp@ostrovok.ru

Узнать больше
8,3

Отлично

Основано на 488 отзывах гостей из разных стран.

На вашем языке доступно 160 отзывов

  • Чистота

    8,6

  • Средства гигиены

    9,4

  • Расположение

    8,8

  • Питание

    9,4

  • Цена/Качество

    8,3

  • Номер

    8,6

  • Обслуживание

    8,5

  • Качество Wi-Fi

    9,5

Отзывы
Гостиничный комплекс Поляна 1389 Отель и СПА
  • Anastasiya

    отдых, компания

    июль 2026 г.

    Четырёхместные апартаменты Комфорт 3* (без питания/без бассейна) с 2 комнатами с балконом и с видом на горы, 1 ночь

    9,2

    Превосходно

    Anastasiya
    июль 2026 г.

    Что было хорошо

    Без ожиданий с девочками поехали в горы на ночь, давно хотела попасть в этот отель, в восторге от видов, территории, пока на машине ехали до отеля наслаждались видами при отсутствие машин и людей (рекомендую на машине), стоянка оплата если вы проживаете в отделе очень приятная и комфортная, канате и газпрома входят в проживание ВСЕ! Просто не ожидала, при том что мы были в аппаратах. Персонал очень приветливый, вежливые, готовы помогать и объясня

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/c7/8c/c78cfdffbb560f4cc7a0bc535c9b36d3cb040c72.JPEG
    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/ef/41/ef410efa419a071bcf2a525eb411150790d62aaa.JPEG
    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/28/37/2837d30ea9671014f736f86cf7329a5715c97c36.JPEG
    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/d7/8a/d78a67fd4a71eac837b61fea93730fb3a89037a2.JPEG
  • Anastasiia

    отдых, семья

    август 2025 г.

    Апартаменты с 2 комнатами с балконом, 10 ночей

    10

    Превосходно

    Anastasiia
    август 2025 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    Что было хорошо

    Очень красивые виды. Завтрак шикарный. Персонал дружелюбный. Проживали в апартаментах в 6 корпусе. Номер 6301 очень понравился. Отдельная благодарность горничной, не знаю имя, женщина со светлыми волосами, короткой стрижкой в очках. Невероятно милая. В номере есть все необходимое для приготовления еды.

    Что было плохо

    Все понравилось. Но хотелось бы, раз уж есть категория номеров апартаменты с кухней, чтобы в шаговой доступности был магазин с продуктами, из котор

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/1a/0b/1a0b9f237ca29c19c47bbf5200dad34d5e0cb700.JPEG
    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/2b/3b/2b3b11dee0b17776cb8d93f88fd7240d130a7985.JPEG
    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/77/00/7700ce4bb48af9ff108bcff9ca2b8cd68c0293ad.JPEG
    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/bd/58/bd58cc484acc9dd85ee015c03084d0cead3a583b.JPEG
  • Kseniya

    отдых, семья

    август 2025 г.

    Апартаменты с 2 комнатами с балконом, 2 ночи

    10

    Превосходно

    Kseniya
    август 2025 г.
    Гигиенический набор:отличный набор

    Что было хорошо

    Крутой отель!Красота нереальная.

    Завтраки просто бомбезные!

    Что было плохо

    Тяжело с чемоданами идти на ресепшен,особенно подниматься (видела многих с колясками,мамочки еле шли)

    я считаю для такого уровня отеля, должен быть организован трансфер

    В остальном к отелю нет претензий вообще.

    Есть вопросы к Островку.Мне уже 3 день не могут сделать нормально командировочные документы!До сих пор жду..😏

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/97/78/9778831b55e2e3985c923712669402c3071b8fd9.JPEG
  • Oksana

    отдых, семья

    август 2024 г.

    Апартаменты с 2 комнатами с балконом, 1 ночь

    9,1

    Превосходно

    Oksana
    август 2024 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    Что было хорошо

    Отель находится в невероятном месте - горы и виды просто шикарные. Мы останавливались семьей в апартаментах - домик в альпийском стиле, очень понравилось, просторно и уютно, спасибо за красивый вид, раннее заселение и поздний выезд. Очень понравилось обслуживание и кухня в ресторане «Мясной синдикат», все было идеально. Также хочу отметить сотрудника Викторию, которая сделала отличное обертывание морской грязью, профессионал и соблюдает все стан

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/07/84/0784db152d041c15fe18c44146fb4f0318969560.JPEG
    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/e6/e7/e6e7123787ba680f707a054a8ac93346603b1846.JPEG
    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/aa/b6/aab6deb818fe0949e2565f33820aa37800e2ea7b.JPEG
    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/74/e9/74e9a6124ccc807b142173e09f64e215c1c67bf1.JPEG
    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/d2/58/d258a28ee3c001c0400306dfb31cc08303c4645a.JPEG
    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/cc/45/cc457e0b47601dee4409d648906dfa8893469aee.JPEG
  • Ekaterina

    отдых, компания

    ноябрь 2022 г.

    Апартаменты (балкон), 1 ночь

    9,9

    Превосходно

    Ekaterina
    ноябрь 2022 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    Что было хорошо

    Самый романтичный отель на Поляне. Удивительное расположение, отличный сервис и уютный бассейн! Завтраки оставили самые вкусные впечатления! Территория отеля напоминает Куршавель и Швейцарию. Все продуманно до мелочей. Отель влюбляет в себя. Обязательно к посещению.

    Брали отель на завтраке. Самый разнообразный и вкусный шведский стол! Все приготовлено вкусно и разнообразно. Сможет порадовать самого требовательного туриста

    Номер большой, но не с

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/4f/88/4f881f03b26c11aa536922b82a8340578412f05d.jpeg
    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/a7/20/a720a5fcbfc9c93e36f0785dd1801ddf0a65f4d6.jpeg
    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/31/66/3166645d44423a413c018f68398cc3e67bbeae01.jpeg
    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/26/15/26154bd3c2177d145207a8ba1b36553758a2c50a.jpeg
    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/66/df/66df277aa4c7bfc3f8900a485685239562ea2b0b.jpeg
    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/80/37/803771d2db37364810178515a86256f32f4ed621.jpeg
  • Oksana

    отдых, семья

    июнь 2026 г.

    Апартаменты Семейные с балконом (питание для детей не включено), 5 ночей

    10

    Превосходно

    Oksana
    июнь 2026 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    Что было хорошо

    Как всегда понравилось всё! Мой любимый отель! Бассейн супер, апартаменты лучше чем на фото и они очень большие и комфортные!) детская комната отличная и очень хороший персонал в этой комнате, за детей можно не переживать!!

    Что было плохо

    Единственный минус это детская площадка, вроде ей не так много лет, а уже конечно пора менять.

Минимальная цена за одну ночь в отеле составляет 7 970 ₽.

Заезд возможен с 15:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.

Вы можете расплатиться наличными в RUB, также доступна оплата банковской картой. Для некоторых тарифов доступна онлайн-оплата при бронировании на сайте.